ホームページ集客マガジン

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押忍！インターネット起業家道場

※メルマガバックナンバー

インターネット集客への導入として活用できるものとして、ブログやメルマガがあります。

特に、メルマガは、消費者が会員登録しておくことで、自動的に受信できることでもありがたい存在ですね。

ただし、会員登録に至る動機として「懸賞に応募するため」など、仕方なく……という読者もいることを把握しておくことが大切ですね。

それについては、これまでもお話ししましたが、解約したいとき、スムーズに手続きできるシステムを取りいれることにより、却って信頼度が増すと思われます。

「去る者は追わず」ではありませんが、人間関係においても、しつこすぎる人は重たい存在になりますね。

こういう微妙な駆け引きも、ホームページ集客につながる大人のやり方だといえます。

「腹八分目」ということばがありますが、これは、オンラインショップを展開するために開設するサイトへのインターネット集客にもつながるといえます。

どんなに美味しい料理でも、目の前に「てんこ盛り」にされると、飽きてしまいます。

「いや、私は全部食べ切ります！」

そういうふうに、ものごとを先送りしない完璧主義の人もいるかと思いますが、そういう律儀な人はほんの一握りです。

やっぱり、ものごとには「ほどほど」がいちばんいいですし、なんらかの期待をもたせるような余韻を残す演出が好まれる傾向があります。

ですから、ホームページ集客への導入となるメルマガやブログは、多少、舌足らずの部分があっても、期待感をもたせるような編集が望ましいといえますね。

メルマガは、ホームページ集客のための広告塔としても大変重宝します。
メルマガ本文に興味をもち、記載されているURLをクリックしてサイトを訪問する消費者もいるからです。

そのためにも、メルマガの内容とアクセス先のサイトの内容が一致していることは、とても大切なことです。

また、メルマガの登録や解除をするために、「確認メール」からアクセスする方法を取っているところも少なくありません。
これは、いたずら登録・解除を防ぐためにも効果的です。

郵便の「転居届」もインターネットからできますが、パソコンと携帯の両方を使うことで「本人確認」をしています。

このように、ネット上での手続きは、スムーズにできるだけでなく、慎重に対応すべきケースもあります。

商品に関する問い合わせの前段階として「Q＆Aコーナー」を設けているサイトも少なくありません。

この「Q＆Aコーナー」をつくることにより、サイトを訪れた消費者の疑問をいち早く解決することができ、メール返信の手間を省くことにもつながります。

「Q＆Aコーナー」でも解決できない場合、消費者は「照会メール」を送ることになりますが、メールアドレスの記載場所がわかりにくいサイトも少なくありません。
また、電話やFAXなど、他の連絡方法の記載がないため戸惑うことも……。

オンライショップでビジネス展開をするためには、商品情報はもちろんですが、連絡先を明記するよう心掛けたいですね。
そういう気配りが、ホームページ集客にもつながってくるのです。